QUYỀN RIÊNG TƯ HỘI VIÊN

Chính sách bảo vệ thông tin và quyền kiểm soát dữ liệu

Quy định chi tiết về phạm vi thu thập, mục đích sử dụng hợp pháp và quy trình kỹ thuật bảo vệ dữ liệu cá nhân của hội viên tại hệ thống Bookmaker.

01

Phạm vi thu thập thông tin hội viên

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc xác minh tài khoản, tối ưu hóa lộ trình tích lũy và đối chiếu quyền lợi thành viên.

01

Thông tin định danh cá nhân

Họ tên, số điện thoại và email dùng để kích hoạt tài khoản hội viên.

Bắt buộc khi đăng ký
02

Dữ liệu giao dịch thực tế

Lịch sử nạp rút và đối chiếu hạn mức thẻ cào để ghi nhận cấp bậc.

Cập nhật tự động
03

Thông tin thiết bị truy cập

Địa chỉ IP và loại trình duyệt nhằm phát hiện các truy cập bất thường.

Bảo mật hệ thống
04

Lịch sử tích lũy điểm VIP

Dữ liệu đối chiếu cấp bậc hội viên để áp dụng đặc quyền tương ứng.

Lưu trữ trọn đời

02

Mục đích sử dụng và bảo mật dữ liệu

Mọi thông tin thu thập được cam kết chỉ sử dụng trong phạm vi vận hành hệ thống, đối chiếu điều kiện thành viên và ngăn ngừa các hành vi gian lận.

01

Xác minh tư cách thành viên

Đảm bảo tài khoản đăng ký là duy nhất và đáp ứng đúng điều kiện hệ thống.

Mục đích cốt lõi
02

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Sử dụng giao thức SSL/TLS để bảo vệ thông tin khi truyền qua môi trường mạng.

Kỹ thuật bảo mật
03

Lưu trữ trên máy chủ an toàn

Dữ liệu được lưu tại trung tâm dữ liệu có tường lửa kiểm soát nghiêm ngặt.

Hạ tầng lưu trữ
04

Ngăn chặn truy cập trái phép

Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin hội viên.

Kiểm soát nội bộ
05

Cải thiện hiệu suất dịch vụ

Phân tích hành vi chung để tối ưu hóa giao diện và tốc độ phản hồi trang.

Tối ưu trải nghiệm
06

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Tuyệt đối không bán hay cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ đơn vị nào khác.

Cam kết bảo mật

03

Quy trình kiểm soát quyền dữ liệu cá nhân

Các bước giúp hội viên chủ động thực hiện quyền kiểm tra, thay đổi hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình trên hệ thống.

  1. 1

    Yêu cầu trích xuất dữ liệu

    Gửi yêu cầu để nhận bản sao các thông tin cá nhân đang được lưu trữ.

    Bước 1
  2. 2

    Cập nhật thông tin sai lệch

    Thực hiện điều chỉnh các trường dữ liệu cá nhân chưa chính xác.

    Bước 2
  3. 3

    Hạn chế phạm vi xử lý

    Yêu cầu tạm ngưng sử dụng thông tin cho các mục đích phân tích hành vi.

    Bước 3
  4. 4

    Yêu cầu xóa bỏ thông tin

    Đề xuất xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng.

    Bước 4
  5. 5

    Xác nhận kết quả xử lý

    Nhận thông báo hoàn tất quy trình thay đổi hoặc xóa dữ liệu từ hệ thống.

    Bước 5

04

Giải đáp thắc mắc về chính sách quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến của hội viên về cách thức bảo vệ thông tin cá nhân và quyền kiểm soát dữ liệu tại Bookmaker.

01Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?

Hội viên có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần quản lý tài khoản. Đối với các dữ liệu định danh quan trọng, vui lòng thực hiện theo quy trình đối chiếu để đảm bảo an toàn.

02Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thông tin của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa, hệ thống sẽ tiến hành hủy bỏ dữ liệu theo đúng quy trình an toàn.

03Bookmaker có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của hội viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan quản lý pháp lý có thẩm quyền.

04Làm thế nào để tôi yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân?

Hội viên có thể gửi yêu cầu chính thức qua các kênh quy định. Hệ thống sẽ xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi tiến hành xóa toàn bộ lịch sử thông tin để tránh các hành vi giả mạo.

05Chính sách bảo mật có thay đổi không và tôi được thông báo thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang chủ và gửi thông báo đến tài khoản của hội viên trước khi chính thức áp dụng.